top of page

Så behandlar vi dina uppgifter

Denna sekretesspolicy tydliggör för hur Holmegard Consulting AB (organisationsnummer: 556624-8141) samlar in och behandlar information om dina uppgifter. 

​

Hur och vad samlas in?
​

  • När du besöker vår webbplats samlar vi in uppgifter om geografi, IP-adress, besökta sidor, interaktion, längd på besöket och sökningar via Cookies. Detta görs för att vi ska kunna förbättra upplevelsen vid besök av hemsidan.
     

  • Demografiska uppgifter, tjänster, namn och mailadress samlas genom kontaktformulär och beställning av tjänster på denna sida. Utöver det så sparas information som skickats ut i form av bekräftelsemail och kundsupport. Dessa uppgifter sparas för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden vid kommunikation kring och köp av tjänster.​​

​

 
Varför samlas informationen in?
​

  • Skyldigheter – För att vi ska kunna leva upp till våra skyldigheter mot dig som kund. Som köp, fakturering och kundservice.
     

  • Kundservice – För att kunna hantera kundservice via mail och svara dig på frågor.
     

  • Kundupplevelse – För att förbättra din upplevelse vid besök hos oss, för att utveckla nya tekniska lösningar. Information om kundbeteenden används för att utveckla webbplatsen och för att förbättra kunskapen om vad kunden har för preferenser.
     

  • Risk & bedrägeri – För att kunna undvika risken med bedrägerier.
     

  • Lagstiftning – För att gällande lagstiftning ska efterföljas.​
     

​
Vad är en cookie?
​

  • När du besöker vår hemsida lagras cookies på din plattform. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare för att känna igen din plattform vid efterföljande besök.
     

  • Nästan alla webbplatser använder cookies. De lagras i din webbläsare för att hjälpa dig, vilket bidrar till att analysera hur webbplatsen används så att användarupplevelsen kan förbättras. I många fall är cookies nödvändiga för att man ska kunna tillhandahålla en viss tjänst på webbplatsen.
     

  • Informationen i dina cookies skickas mellan din webbläsare och en webbserver och inkluderar information om användarinställningar, inloggning samt hur webbplatsen används.
     

  • Vill du inte ha cookies på din dator så ordnar du det i inställningar på din webbläsare.
     

​

Hur länge sparas uppgifterna?

​

  • Vi sparar dina uppgifter under den tid vi är skyldiga att göra det för att fullgöra rättsliga förpliktelser t.ex. avseende bokföring. 

  • Vi sparar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att kunna erbjuda adekvat kundservice samt fullfölja våra uppdrag gentemot kund och samarbetspartners.
     

 

Dina rättigheter och val

​

  • Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas eller att dess användning begränsas genom att kontakta oss (info@holmegard.se).

 

​​

bottom of page